プライバシーポリシー

sora3ai.video の Sora 3 が、AI 動画の作成時にお客様の個人情報をどのように収集・利用・保管・保護するかをご説明します。
11月 3, 2026

はじめに

本プライバシーポリシーは、https://sora3ai.video で提供している AI 動画生成サービス Sora 3(以下「Sora 3」または「当サービス」)が、ウェブサイトの閲覧、アカウント登録、テキストプロンプト・画像・参照素材からの動画生成の際に、お客様の情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。

Sora 3 をご利用いただくことで、本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、ご利用をお控えください。

収集する情報

  1. アカウント情報

    • 収集内容:メールアドレスまたは外部ログインで登録する際の氏名、メールアドレス、プロフィール画像、ログイン情報。
    • 目的:アカウントの作成・管理、セキュリティの確保、サポートの提供。
  2. お客様が送信・生成するコンテンツ

    • 収集内容:テキストプロンプト、アップロード画像、開始フレームと終了フレーム、参照画像、参照動画クリップ、参照音声クリップ、およびそれらから生成された動画。
    • 目的:各生成リクエストの処理、「マイ作品」での履歴表示とダウンロード、コンテンツおよび安全に関するルールの運用。
  3. お支払い・請求情報

    • 収集内容:プラン、クレジット購入履歴、注文履歴、請求先情報。カード情報は決済代行会社が処理し、当サービスがカード番号全体を保存することはありません。
    • 目的:サブスクリプションとクレジットパックの決済処理、クレジットの付与、不正防止、会計上の義務の履行。
  4. 利用状況・端末情報

    • 収集内容:閲覧ページ、利用機能、生成設定、クレジット消費、参照元・キャンペーンパラメータ、IP アドレス、ブラウザの種類、OS、端末の種類。
    • 目的:サービスの運営と改善、パフォーマンス測定、エラー調査、不正利用の検知。
  5. Cookie および類似技術

    • 収集内容:ログイン状態、言語、各種設定を記憶し、アクセス解析や広告効果測定に用いる小さなファイルやローカルストレージ。
    • 目的:ログインの維持、設定の保存、サイト利用状況の把握。Cookie はブラウザの設定で管理できます。

情報の利用目的

  • Sora 3 の動画生成サービスの提供・維持・保護
  • 決済処理、クレジットおよびサブスクリプションの管理
  • お問い合わせへの対応と重要なお知らせの送信
  • 無断ディープフェイクなどの不正利用を防ぐための、プロンプトやアップロード内容の確認
  • 機能・品質・安定性向上のための利用状況の集計分析
  • 法令の遵守および利用規約の執行

データの保管とセキュリティ

お客様のデータは、信頼できるホスティング事業者およびクラウドストレージ事業者に保管されます。通信の暗号化やアクセス制御など合理的な安全対策を講じ、不正アクセス、改ざん、漏えい、破壊から情報を保護します。ただし、インターネット上の通信や電子的な保管に完全な安全性はなく、絶対的な安全を保証することはできません。

データの保存期間

アカウント情報は、アカウントが有効な間保存します。生成した動画やアップロードした素材は、お客様が削除するかアカウントを閉鎖するまで履歴に保存されます。ただし、法令によりさらに長い保存が求められる場合や、紛争解決・規約執行に必要な場合はこの限りではありません。請求記録は税務・会計上必要な期間保存します。

情報の共有と開示

当サービスがお客様の個人情報を販売することはありません。情報を共有するのは次の場合に限られます。

  • Sora 3 の運営を支援する委託先(ホスティング、ストレージ、動画処理、決済、メール配信、アクセス解析、サポートなど)に、守秘義務およびデータ保護義務を課したうえで共有する場合
  • 法令、裁判所の命令、または公的機関からの適法な要請に従う場合
  • Sora 3、利用者、その他の方の権利・財産・安全を守るために必要な場合
  • 合併、買収、事業譲渡に伴う場合(法令で必要な場合は事前に通知します)

国外への移転

Sora 3 は世界中で利用されており、お客様の情報がお住まいの国以外で処理される場合があります。必要に応じて、適切な保護措置を講じます。

お客様の権利

お住まいの地域の法令に応じて、個人データの開示、訂正、削除、データポータビリティ、特定の処理への異議申し立てや制限、同意の撤回を求める権利があります。権利を行使する場合は support@sora3ai.video までご連絡ください。対応前にご本人確認をお願いする場合があります。

子どものプライバシー

Sora 3 は 13 歳未満(またはお住まいの国で定められた最低年齢未満)の方を対象としていません。当サービスが子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。速やかに削除します。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時改定されることがあります。変更は本ページへの掲載時点で効力を生じ、上記の日付も更新されます。定期的にご確認ください。

お問い合わせ

本ポリシーやデータの取り扱いに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

サービス:Sora 3(https://sora3ai.video) メール:support@sora3ai.video