联系 Sora 3
账号、视频生成、积分、账单、商务合作或合规问题,都可以在这里找到我们。
联系方式
Sora 3 是一款 AI 视频生成工具,访问地址为 https://sora3ai.video。所有支持请求均通过邮件处理。
如需客服、账单、退款、账号、合作或合规支持,请发送邮件至:
我们通常会在 2 个工作日内回复。
邮件中建议提供
- 你登录 Sora 3 所用的邮箱
- 账单相关问题请附上订单号或付款凭证 ID
- 生成相关问题请附上所用提示词和参数,或"我的作品"中该视频的截图
- 问题的简要描述,如有截图或报错信息请一并附上
请勿通过邮件发送密码、一次性验证码、完整银行卡号或其他敏感凭证。
账单与付款
Sora 3 提供订阅套餐和一次性积分包。可用的支付方式可能因地区和结账币种而有所不同。
付款失败、重复扣费、发票、取消订阅或退款申请,请发送邮件至 support@sora3ai.video。
